Una de las sensaciones más incómodas y frustrantes es recibir el rechazo de la solicitud de un crédito. Porque para muchos una aprobación crediticia es un salvavidas, una ayuda para estrenar carro o casa, arrancar proyectos o saldar deudas. Los préstamos otorgados por las entidades financieras se han convertido en una de las principales herramientas de personas naturales y empresarios para alcanzar metas a corto, mediano y largo plazo.

Hoy la transformación digital, las fintechs, la inclusión financiera e, incluso, la pandemia han hecho que el crédito en línea haya tomado fuerza en Colombia como una gran opción de financiación para negocios y personas. El crédito en línea ofrece rapidez, eficacia, comodidad y sencillez. No solo evita que los usuarios tengan que ir a una oficina y hacer largas filas, sino también que tengan que acudir a los créditos informales, con sus altísimas tasas de interés.

Desde 2021 entre los productos crediticios, el de vehículo es una de las opciones más solicitadas del mercado. Según cifras de la Asociación Nacional de Movilidad Sostenible, en septiembre de 2021 se matricularon 22.834 vehículos nuevos en el país, 50% más con respecto al mismo período del año 2020.

En efecto, según el estudio ‘El crédito superó el Covid-19′, realizado por Datacrédito Experian, la solicitud de créditos en el país aumentó 42% el año 2021, en comparación con 2020. Esta dinámica se refleja en las estadísticas de la Superintendencia Financiera, que reportan que en 2021 se desembolsaron más de 442,5 billones de pesos en créditos.

El crédito en línea evita el “papeleo”, se puede solicitar desde el computador o el celular, y ofrece al cliente la posibilidad de escoger el crédito que más le convenga y de recibir desembolsos exprés. El crédito en línea no solo ha aumentado la cantidad de préstamos otorgados, sino que ha significado un gran paso en la democratización de este servicio financiero. En efecto, los créditos en línea fomentan la inclusión bancaria y ofrecen oportunidades a segmentos como jóvenes, adultos de estratos 1, 2 y 3, micro-empresarios y emprendedores para que comiencen su vida crediticia.

El auge de los créditos en línea ha promovido la aparición de empresas de micro-préstamos. No obstante, estas compañías ofrecen financiación prácticamente sin ningún estudio de viabilidad o riesgo, y casi siempre están en la búsqueda de personas que han quedado fuera del sistema financiero tradicional o poseen bajos ingresos. El inconveniente de esta modalidad de crédito es que muchos de los créditos de estas empresas poseen cláusulas y condiciones bastante comprometedoras para quienes los solicitan. Así, los intereses que se deben pagar superan el capital prestado, a lo que se suman las elevadas comisiones de mora, que convierten a estos préstamos en cargas muy onerosas para el cliente final.

Todos necesitan un crédito o necesitarán uno

Las empresas que ayudan a los colombianos a cumplir el sueño de tener carro propio han encontrado en las nuevas modalidades de crédito en línea la manera de ofrecer una amplia gama de soluciones y servicios, entre los cuales el consumidor final puede escoger el que le ofrezca más beneficios, se adapte mejor a sus necesidades y tenga una óptima plataforma de autogestión de productos. Además, puede conseguir otras ventajas, como bajas tasas de interés o servicios sin comisiones.

Las plataformas de créditos online hacen que el proceso de conectar a nuevos clientes sea más simple y con costos mínimos. Por eso muchas empresas han extendido los beneficios crediticios y han dispuesto no solo nuevas herramientas de customer experience, sino líneas especiales de crédito para motivar la compra de autos híbridos, eléctricos, nuevos y usados; también han desarrollado ofertas con condiciones preferenciales de financiamiento desde la comodidad del hogar y a solo un clic.

En definitiva, gracias a esta modalidad virtual cada vez es más fácil acceder a créditos.

Pero, ¿cómo saber si esas plataformas en línea son lícitas y seguras? He aquí algunas recomendaciones:

•  Comprobar que la web es segura y que corresponda, si es el caso, con el dominio de la empresa a la que se le va a solicitar el préstamo.
• Investigar a la empresa crediticia. Para ello son útiles las referencias personales o los foros en internet.
• Ingresar a la página de la Superfinanciera y leer sus recomendaciones.
• Revisar los requisitos de la solicitud: para personas naturales suele ser requerida la cédula de ciudadanía y el acceso a la cámara del dispositivo o el computador para validar la identidad. Si es una persona jurídica, se necesita la información básica de la empresa y firma electrónica.

Alternativas de inclusión financiera seguras como Finesa Vehículos brindan asesoría crediticia en línea en tres simples pasos:

1. Simulación y cálculo del crédito
2. Solicitud
3. Aprobación

Conclusiones:

Los préstamos en línea no solo han facilitado los procesos crediticios, sino que han permitido que muchos colombianos reciban de manera fácil, rápida y segura préstamos que años atrás eran difíciles de obtener debido a los trámites engorrosos.

Con la modalidad en línea los solicitantes de créditos reciben beneficios, como estudio de crédito gratuito, solicitudes sencillas sin necesidad de un asesor, préstamos más rápidos sin recomendaciones y garantías, procesos transparentes y personalizados, y tasas de interés más bajas.

Puntos importantes:

• La revolución digital abre paso a experiencias más simples y accesibles para los usuarios.
• Los créditos digitales se están convirtiendo en un aliado para los usuarios; y debido a eso, los consumidores están cumpliendo el sueño de tener el vehículo que tanto esperan.
• Gracias a los créditos en línea, la vida de los consumidores se simplifica a un solo click.
• La inclusión financiera es un factor clave para impulsar la prosperidad; así lo confirma el Banco Mundial.

Fuentes:

• Andemos. Asociación Nacional de Movilidad Sostenible. (1 de diciembre de 2021). Noviembre 2021: Se coloca como el mejor mes en matrículas en el 2021. https://www.andemos.org/index.php/2021/12/01/noviembre-2021-noviembre-se-coloca-como-el-mejor-mes-en-matriculas-en-el-2021/ 
• Banco Mundial. Inclusión financiera. https://www.bancomundial.org/es/topic/financialinclusion/overview 
• Diario Portafolio. (2 de diciembre de 2021). Cuánto dinero se ha desembolsado en créditos durante el covid. https://www.portafolio.co/economia/finanzas/dinero-desembolsado-en-creditos-en-colombia-durante-el-covid-19-559200  
• Forbes. (15 de diciembre de 2021). 5 Benefits Of Digital Banking. https://www.forbes.com/advisor/banking/benefits-of-digital-banking/  
• El Espectador. (23 de marzo de 2022). El valor del crédito en 2021 superó las cifras prepandemia, tras caída en 2020. https://www.elespectador.com/economia/el-valor-del-credito-en-2021-supero-las-cifras-prepandemia-tras-caida-en-2020/